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推倒阻碍墙 共筑沟通桥
时间:2017-02-18
   随着经济社会的飞速发展、时代的不断进步,沟通正成为人与人之间相互了解、相互促进的重要桥梁和纽带。沟通是一个人对自身知识、表达能力、行为能力的综合运用,不论你是身为管理者还是员工,有效的沟通是各项工作顺利开展的重要前提。
   在企业工作,沟通是一种信息的分享,以求得认识的统一和目标的一致,从而促进工作顺利开展,最终实现既定工作目标。在工作中,领导与员工的有效沟通是很重要的。如果上级的工作目标、指示传达不下去,就会使员工无法充分的理解工作任务,不能合理地分解工作目标;如果上级领导接收不到员工的真实想法,就会使领导者不能根据实际业务情况去规划调整部门工作,这就会在工作中形成一道道无形的阻碍墙。如果部门之间存在沟通不畅的现象,也会影响部门办事的效率。这些都是由于上情下传、下情上达时沟通不畅所导致的。
   在现代化程度越来越高的今天,移动设备已被大家广泛使用,并完全融入到大家的日常工作生活中。我们更要充分利用好科技对我们带来的便捷,根据各职能工作不同,在部门之间建立沟通交流群,并形成良好的发言机制、主持机制。比如现场问题交流群,即针对作业现场类的问题,第一时间拍照反映情况,直接对接责任人;各班体负责的群成员,可以每日在群中以日报形式汇报当天班组日常工作、出现的临时性问题以及当天工作量,确保工作有计划性、实施性、监督性。当然,各部门工作业务性质不同,可根据所属部门业务实际情况进行定制。通过充分发挥即时通讯工具的便捷优势,能够对我们的工作进行合理安排,促使工作指标合理分配并透明化,而且能够及时疏导员工情绪,更好的增强团队的凝聚力与归属感。
   所以,有效的沟通不仅仅有利于提升工作效率,而且能够激发工作积极性与学习力,从而进一步推动公司持续平稳健康发展。对个人而言,作为社会一员、企业一员、部门一员,沟通也为我们每个人的心灵打开了一扇希望之窗。
   让我们携手推倒阻碍墙,共筑沟通桥。  (物流中心 薄大鹏)
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